ALUR LAYANAN PENGADUAN KONSUMEN
PENGADUAN NASABAH
Media Penyampaian Pengaduan Nasabah Bank Bantul
Nasabah dapat mengajukan pengaduan kepada Bank Bantul secara lisan maupun tertulis melalui:
- Jaringan Kantor Pusat Bank Bantul
- Jalan Gajah Mada No 3 Bantul, Bantul, Yogyakarta 55711
- Telp: (0274) 367422
- Email Bank Bantul
- info@bankbantul.co.id
- Media Sosial Bank Bantul
- Chat Whatsapp melalui link https://wa.me/6289525158998 dengan nama kontak BPR Bank Bantul
- Direct message ke akun Instagram Bank Bantul yaitu @bprbankbantul
- Facebook messanger ke akun PT BPR Bank Bantul
Selain melalui media pengaduan di atas, nasabah dapat melakukan pengaduan melalui:
- Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK)
- Akses ke Kontak 157 dengan link https://kontak157.ojk.go.id
